Своите първи клиенти посрещнаха двата нови бутика на REFAN  в Италия – в градовете Palermo i Casalecchio di Reno – живописна провинция на Bologna. Благодарение на  стилната си и модерна визия и богата продуктова гама магазините привлякоха вниманието и интереса на стотици клиенти. Посетителите останаха очаровани от световноизвестната наливна парфюмерия на REFAN, изисканите продукти от най-новите козметични серии на компанията, глицериновите сапуни с натурални съставки и ръчно изработените ароматни свещи. Refan Palermo е и първият магазин от голямото франчайз семейство на козметичния бранд, който до момента е доказал своя успех като семеен бизнес в 50 държави на 5 континента.